Operational Excellence: Unternehmerische Wertschöpfung auf Weltklasse-Niveau.
Operational Excellence (OpEx) ist die Fähigkeit, alle Kernprozesse der Wertschöpfungskette ständig in Hinblick auf Bedürfnisse interner und externer Kunden, auf Effektivität und Effizienz hin zu optimieren.
OpEx-Unternehmen gestalten eine Verbesserungskultur, leben die kennzahlenbasierte, geförderte und geforderte kontinuierliche Verbesserung durch und zusammen mit allen Mitarbeitern.
OpEx unterstützt Verbesserung und Weiterentwicklung durch richtige Kombination von Verbesserungsmethoden, im Fokus stehen Kundenfokus, Unternehmensprozesse, Qualitäts- und Produktivitätsverbesserung sowie der zielgerichtete wirtschaftliche Einsatz von Industrie 4.0 und Lean Digital Office-Tools und Methoden.
OpEx ermöglicht es, sichtbare und unsichtbare Verluste und Verschwendung entlang der kompletten Wertschöpfungskette deutlich zu reduzieren. Dies resultiert in einer nachhaltigen Verbesserung operativer und finanzieller Kennzahlen in Richtung Weltklasse-Niveau.
Kunden honorieren Produkt- und Service-Mehrwert durch Mehrumsatz und geringere Preissensibilität
Excellente Produkte: Produktleistungen sind genau die, die Kunden begeistern und bezahlen, nicht weniger, aber auch nicht mehr
Höchste Zuverlässigkeit und Qualität von Produkten und Dienstleistungen
Geringste Lieferzeiten bei gleichzeitig hoher FlexibilitätÜberlegene Beratungs-, Problemlösungs- und Service-Kompetenz als Differenzierung gegenüber Wettbewerbern
"Operational Excellence führt zu deutlichen und nachhaltigen EBIT-Verbesserungen – und schafft strategische, schwer imitierbare Wettbewerbsvorteile.“
"Chance und Potenzialquelle von Operational Excellence: Verschwendung durch gewachsene Prozesse, Trouble Shooting, Störrauschen ist normal, häufig und wird oft gar nicht mehr wahrgenommen, trotzdem ist sie da, es gibt sie - und sie summiert sich zu erheblichen, GuV-relevanten Aufwänden."
Cleverer, wirtschaftlicher Einsatz von Industrie 4.0 und digitalen Tools
Maßgeschneidert, auf die eigenen Anforderungen ausgerichtet
Ziel: wirtschaftliche Vorteile, nicht Einsatz weil gerade in Mode oder es technisch möglich ist
Mitarbeiterorientierung und Verbesserungskultur
Verbesserung als Teil der täglichen Arbeit: ganzheitlich, geplant, gemessen, gefordert, gefördert
Mitarbeiterorientierung: Einbeziehung und Beteiligung von Mitarbeitern, Engagement für Aufbau von Lean- und Verbesserungswissen als rentable Investition
Hohe Mitarbeitermotivation, gute Mitarbeiter ans Unternehmen binden, geringe Fluktuation
Hohe Reputation und gutes Image als Arbeitgeber, Vorteile im Wettbewerb um gute Arbeitskräfte
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